Jak możemy Ci pomóc?
Przeszukaj nasze poradniki lub przejrzyj tematy poniżej. Utknąłeś w trakcie podróży? Pomoc i asysta drogowa są o jedno kliknięcie.
Przeglądaj wg tematu
Najczęstsze pytania
Najszybsze odpowiedzi na to, o co goście pytają nas najczęściej.
Otwórz podróż w Moje podróże → Zobacz szczegóły → Anuluj. Jeśli anulujesz więcej niż 24 godziny przed odbiorem, otrzymasz pełny zwrot. W ciągu 24 godzin pierwszy dzień jest bezzwrotny. Zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–7 dni roboczych.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny całodobowo. Napisz do nas, a zwykle odpowiemy w mniej niż dwie minuty.
Awaria w trasie?
Wypadek, awaria lub problem z bezpieczeństwem? Pomoc drogowa jest dostępna 24/7 i dociera do większości lokalizacji w ciągu godziny.
Coś nie działa?
Natknąłeś się na problem na stronie lub w aplikacji albo zauważyłeś coś nie tak? Prześlij nam szczegóły, a nasz zespół to sprawdzi.